无锡月嫂面试时的技巧与常见问答？面试中各种问题都有，如果遇到各种问题，姐姐们不必紧张，可放松心情、细致、耐心的回答客户问题，让我们一起全心全力服务每一个家庭。

　　1、问：做月嫂几年了?照顾了多少产妇和婴儿?

　　清楚地如实回答，照顾过一些特殊情况的宝宝也可以说出来，面试的时候就不要谦虚了，不要弄虚夸大就好。

　　面试回答举例：我做月嫂3年了，照顾了29个宝宝，其中有两对双胞胎，还有一个产妇有高血糖的情况。
 

　　2、问：做月嫂之前从事什么工作?

　　现在很多月嫂为了更容易找到工作，都声称自己原来做过助产士、早教老师等工作。

　　确实有相关经验更好，但是没有类似经验其实完全不用担心，客户更关心的是月嫂是否真诚，所以一定要如实回答。

　　面试回答举例：我是来自农村的，之前在老家种地，来无锡之后进工厂做了5年，去年经老乡介绍做了月嫂，我很会照顾宝宝，现在发现这份工作很适合我。
 

　　3、问：从事月嫂工作多久?每个月怎么休息?照顾过多少宝宝?在工作中遇到会难缠的家庭吗?

　　答：建议月嫂根据自身情况酌情回复用户。可以介绍曾经经历过的事情，充分沟通是最重要的。
 

　　4、问：遇到过最难带的宝宝是什么样的?

　　可以和客户讲以前客户家里发生的状况，尽量详细，让客户感受到自己对宝宝的情感，对宝宝的喜欢程度，情绪一定要积极高涨。

　　面试回答举例：去年过年期间我带过一个宝宝，很敏感很容易哭闹，尿不湿一尿就哭必须得换，晚上睡觉家里人打个喷嚏都惊醒了哭。

　　我就让宝宝多跟宝妈进行肌肤接触，宝宝清醒的时候就多做抚触，后来宝宝好多了，宝爸还开玩笑说“我打喷嚏没人关心了”。
 

　　5、问：月子里宝宝和产妇通常有哪些常见病，如何护理?

　　表达照顾经验的时候要提供更多细节，不要照本宣科背手册，再主动结合客户的问题进行解答，要对自己的答案肯定，在客户面前你就是最专业的。

　　面试回答举例：宝宝最常见的就是黄疸高，我会每天观察给宝宝测量，每天安排时间给宝宝晒太阳，尽量让宝宝多吃多排。

　　宝宝生理性黄疸居多，我带过的宝宝都是这样没有吃药黄疸就退下去了。
 

　　6、问：您每天的工作程序和内容是什么?

　　客户主要查看自己的时间是否能合理安排，月嫂每天的工作非常繁杂，勤快的月嫂能很好的安排工作顺序，节省时间，并且还要能跟随宝宝作息随机应变。

　　通常涵盖清洁房间卫生、帮助产妇护理伤口，做月子餐，给宝宝喂奶、洗澡等。

　　面试回答举例：有宝宝的吃喝拉撒睡日常护理、洗澡、抚触，脐带护理、黄疸观察等，以及给产妇护理伤口、做月子餐。

　　主要以宝宝的时间为主，我提倡母乳喂养，这样在宝宝吃奶的时候、睡觉的时候我就可以去厨房准备月子餐或者洗衣服、给产妇护理伤口等。
 

　　7、问：如果你跟我对照顾宝宝产生分歧，通常如何处理?

　　选可以与客户商量的，不要选一意孤行，通情达理比知识丰富更重要。一意孤行的人在面试中通常表现为说起话来自吹自擂，洋洋洒洒说一大篇，让人无法打断，这是非常不好的面试表现。

　　面试回答举例：我会把我这样做的原因解释给您听，跟您商量这样做的好处，如果您坚持不同的意见，在不影响宝宝健康的情况下，我会尽量按照您说的去做。
 

　　8、问：宝宝是使用尿布还是用纸尿裤?

　　答：月嫂为婴儿选择尿布还是纸尿裤，要根据季节变化，宝宝的居住环境，宝宝的健康状况，及其家里的建议等等。
 

　　9、问：什么时候给宝宝洗澡?

　　答：宝宝洗澡一定要在吃奶后1个小时进行，因为宝宝刚吃完奶，频繁变换体位，很容易造成溢奶，刚吃完奶洗澡，会使皮肤的血液循环加快，容易导致宝宝消化不良呕吐。